一、战略规划与资源整合

　　◎品牌传播顶层设计

　　品牌战略解码（年度传播目标拆解、核心信息架构搭建）

　　资源矩阵梳理（自有媒体、KOL/KOC、媒体平台、线下场景）

　　预算分配模型（跨渠道预算配比、ROI优先级排序）

　　◎跨平台协同策略

　　媒介组合优化（线上+线下、付费+赚得+自有媒体联动）

　　渠道协同机制（短视频引流→私域沉淀→直播转化全链路）

　　地域化传播适配（区域市场差异化内容与渠道组合）

　　二、内容创意与全域生产

　　◎内容中台建设

　　创意素材库（标准化模板、模块化组件、高频场景适配）

　　动态内容生成（AI文案/设计工具、实时热点嫁接）

　　用户共创平台（UGC征集、话题挑战赛、素人改造计划）

　　◎多维度内容开发

　　视觉内容（TVC广告、KOL短视频、产品动效图、AR滤镜）

　　文字内容（品牌故事、产品文案、用户评价管理、舆情回应）

　　互动内容（小程序游戏、虚拟试妆、直播连麦、社群剧本杀）

　　三、媒介投放与智能执行

　　◎程序化媒介采购

　　动态预算分配（DMP人群包实时竞价、LBS地域定向）

　　跨平台流量调度（信息流广告、搜索广告、电商广告联动）

　　反作弊机制（无效点击过滤、机器刷量识别、数据透明化）

　　◎O2O场景融合

　　线下活动线上化（快闪店直播、发布会AR互动、扫码跳转）

　　线上流量线下承接（门店导流、体验券核销、会员注册）

　　场景化数据打通（WiFi探针、IoT设备、LBS定位数据整合）

　　四、数据监测与效果优化

　　全链路数据追踪

　　归因模型应用（首次点击、末次点击、多触点归因）

　　用户行为分析（点击热力图、转化路径漏斗、流失节点诊断）

　　竞品对标系统（声量占比、口碑健康度、话题参与度）

　　敏捷优化机制

　　实时数据看板（曝光量、CTR、CVR、CPA等核心指标监控）

　　动态素材迭代（A/B测试、低效素材淘汰、高频模板沉淀）

　　预算再分配（高转化渠道加投、低效渠道关停）

　　五、用户关系管理与口碑运营

　　◎私域流量池运营

　　社群分层管理（VIP客户群、兴趣社群、地域社群）

　　会员体系设计（积分等级、权益兑换、裂变激励）

　　1对1个性化触达（智能客服、定向优惠券、生日关怀）

　　◎口碑裂变系统

　　KOC孵化计划（素人测评、体验官招募、内容共创奖励）

　　社交货币设计（可分享内容、话题标签、裂变工具）

　　舆情口碑维护（正面评价放大、中差评响应、危机预警）

　　六、合规保障与风险控制

　　◎法规合规审查

　　广告法合规（极限用语、数据引用、医疗/金融领域特殊规定）

　　隐私保护（GDPR、个人信息保护法合规、数据加密存储）

　　行业监管适配（教育、医疗、食品等垂直领域政策）

　　◎知识产权保护

　　原创内容确权（版权登记、数字水印、区块链存证）

　　侵权监测与维权（全网爬虫、相似度比对、法律行动）

　　品牌安全管控（负面关键词拦截、竞品广告屏蔽）

　　◎危机公关体系

　　舆情预警系统（情感倾向分析、关键词热度监控）

　　应急话术库（常规问题、敏感问题、恶意攻击应对模板）

　　媒体沟通机制（新闻发言人制度、KOL关系维护、第三方背书）

　　七、技术赋能与工具支持

　　◎数字化工具链

　　营销自动化（MA系统、用户旅程地图、智能触达）

　　客户数据平台（CDP整合、标签体系、人群分层）

　　数据分析平台（BI可视化、AI预测模型、竞品监控）

　　◎创新技术应用

　　元宇宙营销（虚拟品牌空间、数字人主播、NFT发行）

　　生成式AI（AI文案、AI设计、AI视频剪辑）

　　物联网传播（智能设备联动、场景化推送、IoT广告）