广东商标品牌舆情公共服务平台是以实时公开大数据为基础，结合AI（NLP自然语言识别）技术，为企业和政府提供定制化的舆情和商情服务。通过自主研发的——聪听定制化舆情商情系统，为企业和政府提供舆情监测和商情分析，帮助企业和政府从实时海量信息中，及时了解自身品牌、行业市场、竞争对手、合作伙伴、目标客户的精准情况，为政府和企业的舆情管理、传播分析、商业洞察、效果评估等提供精准的大数据分析依据。广东商标品牌舆情公共服务平台已为数千家客户助力赋能，涵盖金融、快消、汽车、房地产、教育、制造、互联网与政府等多行业领域。

　　1、舆情监测

　　通过设置关键词，即可实现对全网文本、图片、视频舆情的实时监测。

　　◎视频监测

　　基于监测关键词，通过先进的音视频处理技术，智能识别视频内容舆情，支持追溯视频来源，跟踪其在各平台传播情况。

　　◎热搜监测

　　实时获取热搜资讯，热搜榜单预警。一站式展现微博、短视频等多平台热搜榜单，快速呈现当前热点事件等，并支持热搜榜单预警。

　　◎来源监测

　　定向监测指定信息来源。无需设置关键词，便可对指定信源进行监测，查看该来源的最新信息。

　　2、舆情预警

　　根据用户预先设置的预警条件，智能判别舆情信息，并将符合条件的信息，第一时间通过多渠道告知用户，方便用户及时知晓。

　　◎分钟级预警速度；

　　◎网站、论坛等信息源最快2分钟轮询1次，微博平台实时检索；

　　◎支持微信、钉钉、弹窗、短信、邮件、App6种渠道下发预警；

　　◎可配备专业人工预警团队，精准筛选、推送信息，有效防止遗漏。

　　3、舆情分析

　　7类大数据分析，满足政企客户多种分析需求。

　　◎全网事件分析

　　快速找出某个网络事件在全网的信息传播源头。分析事件在互联网中的整体传播情况，跟踪事件传播路径。

　　◎微博事件分析

　　快速找出某个网络事件在微博传播中的信息首发账号。对某一事件在微博上的传播情况进行分析，以图表形式呈现多维度分析报告，帮助追溯传播源头及了解网民主要情绪与观点。

　　◎微博传播效果分析

　　快速了解某条微博在微博上的传播路径，洞察用户偏好。对单条微博在微博的传播情况进行深度梳理，分析呈现传播路径、转发层级、引爆点、微博网民观点、微博网民情绪等维度数据。

　　◎竞品分析

　　快速查看竞品相关信息在互联网上的传播概况。对不同品牌、产品或事件，从传播走势、媒体传播情况、正负面信息等多个维度进行对比分析。

　　◎评论分析

　　快速了解主流新闻网站中某条新闻的评论内容及态势。对主流新闻网站中的单篇新闻评论内容进行分析，自动生成多维度的评论分析报告。

　　◎宣传效果分析

　　对宣传与活动的传播情况量化分析，提升品牌影响力。

　　◎突发事件分析

　　快速发现某地域的突发事件。提高对应时效性。

　　4、舆情报告

　　可自行一键快速生成简报，也可由舆情分析专家定制专业报告。平台自带行业舆情案例库，为舆情应对提供参考。

　　◎简报

　　多维度、多种图表自定义任意组合搭配。

　　◎订阅报告

　　适用于政企机构日常报告的日、周、月、季及年报。

　　◎人工定制报告

　　多领域专家团队，精准把握客户需求，提供“行业+产品+服务+解决方案”一体化定制报告服务。